Câu hỏi thường gặp về biến tần Welons

Trả lời: Dịch vụ của chúng tôi bao gồm hỗ trợ sản phẩm biến tần và các giải pháp quản lý năng lượng thông minh. Hỗ trợ kỹ thuật từ xa được cung cấp bởi nhóm dịch vụ trụ sở chính của chúng tôi, trong khi các dịch vụ thay thế được cung cấp bởi nhà phân phối hoặc người lắp đặt. Họ cũng có thể hỗ trợ bạn thiết kế và lắp đặt hệ thống quang điện. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ của chúng tôi bằng thư hoặc gửi yêu cầu trực tuyến.

Đáp: Cấu hình cơ bản bao gồm các tấm pin mặt trời, bộ biến tần, giá đỡ, dây cáp và các phụ kiện lắp đặt. Đối với các trạm điện quy mô lớn cũng cần có các thiết bị phụ trợ như máy biến áp, tủ phân phối.

Trả lời: Hệ thống quang điện nối lưới thường được sử dụng; tuy nhiên, ở các khu vực sau, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng hệ thống lưu trữ năng lượng hộ gia đình:

Vùng sâu vùng xa: Nguồn điện ở vùng sâu vùng xa thường không ổn định hoặc khó kết nối với lưới điện truyền thống. Hệ thống lưu trữ năng lượng hộ gia đình có thể cung cấp nguồn điện ổn định ở những khu vực này, đáp ứng nhu cầu điện cơ bản của người dân.

Ở những khu vực có chi phí điện cao: Hệ thống lưu trữ năng lượng tại nhà có thể được tích hợp với hệ thống quang điện dân dụng để tạo ra mô hình điện tự tạo và tự tiêu thụ.

Đáp: Điều này phụ thuộc vào diện tích sử dụng thực tế của mái nhà bạn. Thông thường, hệ thống 1 kilowatt cần diện tích 10 mét vuông.

A: Đặt đồng hồ vạn năng ở dải điện áp xoay chiều và đo cực đầu ra AC; nó sẽ hiển thị 220V hoặc 380V. Nếu không, hãy kiểm tra tuần tự xem các cực có bị lỏng không, công tắc AC có đóng và công tắc bảo vệ có mở không. Nếu khách hàng đang sử dụng bộ biến tần lưu trữ năng lượng lai, nó sẽ chuyển sang chế độ không nối lưới khi lưới điện bị gián đoạn.

Trả lời: Việc sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm không làm gián đoạn hoặc kéo dài thời gian bảo hành; máy móc, thiết bị được thay thế sẽ tự động kế thừa thời gian bảo hành còn lại của thiết bị ban đầu.

Trả lời: Quạt biến tần của chúng tôi hoạt động ở chế độ không cần bảo trì, do đó không cần vệ sinh khi không phát hiện thấy cảnh báo quạt.

Trả lời: Biến tần phát hiện điện trở cách điện mặt đất quá thấp tại các đầu nối dây (PV+ và PV-) đối với cả PV+ và PV-. Theo quy định về an toàn, biến tần phải ngừng hoạt động; nếu không sẽ có nguy cơ bị điện giật.

1. Sử dụng megohmmeter điện trở để kiểm tra xem điện trở cách điện giữa PV+ và mặt đất và giữa PV-và mặt đất có nhỏ hơn 2 MΩ hay không; điều này xác nhận vấn đề nằm ở chuỗi.

2. Nếu có một biến tần khác tại chỗ, hãy hoán đổi các bộ biến tần và kiểm tra trạng thái của chúng. Nếu lỗi được chuyển sang biến tần, nó có thể được xác nhận là lỗi biến tần; nếu lỗi không được chuyển, hãy kiểm tra chuỗi PV của biến tần ban đầu.

3. Đóng công tắc biến tần và ngắt kết nối các cực PV được kết nối với biến tần. Hãy thử cấp nguồn cho từng nhóm biến tần và thực hiện kết nối lưới. Nếu phát hiện thấy lỗi trong một nhóm, điều đó cho biết có vấn đề ở cấp độ chuỗi; kiểm tra các sự cố như dây cáp bị hỏng hoặc nước xâm nhập vào các thiết bị đầu cuối PV.

Trả lời: Thông thường có một mức sai số nhất định giữa hai điểm đo, do độ chính xác của việc lấy mẫu và tổn thất đường dây AC giữa chúng. Mức tiêu thụ năng lượng thực tế được xác định bằng chỉ số đồng hồ. Nếu quan sát thấy sự khác biệt đáng kể, cáp phía AC cần được kiểm tra và tối ưu hóa.

Đáp: 1. Các điều kiện thời tiết như ngày nhiều mây, sương mù hoặc mưa làm giảm khả năng tiếp xúc với ánh nắng mặt trời, do đó làm giảm khả năng phát điện quang điện.

2. Kiểm tra các tấm quang điện; bụi, mảnh vụn hoặc bóng râm cũng có thể làm giảm sản lượng phát điện của chúng.

3. Kiểm tra điện áp và dòng điện đầu vào của biến tần xem có bất thường không.

4. Kiểm tra hệ thống dây điện; chiều dài quá mức, cuộn dây quá mức hoặc thông số kỹ thuật không chính xác có thể dẫn đến hao mòn quá mức.

Trả lời: Tính năng bảo vệ quá nhiệt của biến tần giúp ngăn ngừa hư hỏng thiết bị do nhiệt độ quá cao, thường do các nguyên nhân sau và giải pháp tương ứng: 1. Thông gió kém trong môi trường lắp đặt: Dọn sạch các mảnh vụn xung quanh biến tần, đảm bảo các lỗ thông gió không bị cản trở và tránh đặt biến tần gần thiết bị có nhiệt độ cao; 2. Nhiệt độ môi trường xung quanh quá cao trong mùa hè: Lắp tấm che nắng phía trên biến tần để giảm nhiệt độ môi trường; 3. Tản nhiệt bên trong bất thường: Nếu cảnh báo vẫn tồn tại mặc dù đã loại bỏ các yếu tố bên ngoài, hãy liên hệ với đại lý hoặc người lắp đặt để kiểm tra xem quạt có trục trặc hay tích tụ bụi trên tản nhiệt bên trong hay không.

Trả lời: Đầu tiên, hãy xác nhận xem lưới điện có hoạt động bình thường hay không (kiểm tra xem các thiết bị gia dụng khác có được cấp nguồn hay không). Nếu lưới điện đang hoạt động, hãy làm theo các bước sau để khắc phục sự cố: 1. Kiểm tra xem công tắc dừng khẩn cấp biến tần đã được nhấn chưa; nếu vậy hãy thiết lập lại nó. 2. Kiểm tra xem các đầu ra AC của biến tần có bị lỏng hay không và xác minh rằng công tắc AC không bị ngắt; nếu lỏng, hãy thắt chặt chúng; nếu bị vấp, hãy đặt lại công tắc. 3. Kiểm tra bảng hiển thị của biến tần để tìm mã lỗi và khắc phục sự cố dựa trên chỉ báo mã (ví dụ: quá điện áp, quá dòng, v.v.). 4. Nếu không tìm thấy vấn đề gì sau các lần kiểm tra trên, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật từ xa hoặc nhân viên tại chỗ để kiểm tra thiết bị.

Trả lời: Biến tần có thể duy trì ở chế độ chờ trong thời gian dài mà không cần tắt máy một cách có chủ ý, nhưng cần tuân thủ hai biện pháp phòng ngừa: 1. Đảm bảo nguồn điện ổn định trong thời gian chờ (trong trường hợp không hoạt động kéo dài, hãy tắt công tắc biến tần chính để giảm thiểu mức tiêu thụ điện ở chế độ chờ); 2. Thường xuyên theo dõi tình trạng của biến tần—kiểm tra bảng hiển thị ít nhất mỗi tháng một lần để xác nhận không có cảnh báo lỗi và dọn sạch các mảnh vụn xung quanh trong khi vẫn duy trì hệ thống thông gió thích hợp.