Часто задаваемые вопросы по инверторам Welons

О: Наши услуги включают поддержку инверторных продуктов и интеллектуальные решения по управлению энергопотреблением. Удаленная техническая помощь предоставляется сервисной службой нашей штаб-квартиры, а услуги по замене предлагаются дистрибьюторами или установщиками. Они также могут помочь вам в проектировании и установке фотоэлектрических систем. По любым вопросам обращайтесь в наш сервисный отдел письмом или оставьте онлайн-заявку.

О: Базовая конфигурация включает солнечные панели, инверторы, монтажные кронштейны, кабели и аксессуары для установки. Для крупных электростанций также требуется вспомогательное оборудование, такое как трансформаторы и распределительные шкафы.

Ответ: Обычно используются фотоэлектрические системы, подключенные к сети; однако в следующих регионах мы рекомендуем использовать бытовые системы хранения энергии:

Отдаленные районы: Электроснабжение в отдаленных районах часто нестабильно или его трудно подключить к традиционной сети. Бытовые системы хранения энергии могут обеспечить стабильное электроснабжение в этих регионах, удовлетворяя основные потребности жителей в электроэнергии.

В регионах с высокими затратами на электроэнергию: домашние системы хранения энергии могут быть интегрированы с бытовыми фотоэлектрическими системами, чтобы обеспечить модель самогенерации и самостоятельного потребления электроэнергии.

Ответ: Это зависит от фактической полезной площади вашей крыши. Обычно для системы мощностью 1 киловатт требуется площадь 10 квадратных метров.

A: Установите мультиметр на диапазон напряжения переменного тока и измерьте выходную клемму переменного тока; он должен отображать 220 В или 380 В. Если нет, последовательно проверьте, ослаблены ли клеммы, замкнут ли выключатель переменного тока и разомкнут ли защитный выключатель. Если клиент использует гибридный инвертор для хранения энергии, он переключится в автономный режим во время сбоя в электросети.

О: Ремонт или замена продукта не прерывает и не продлевает гарантийный срок; замененная машина или оборудование автоматически наследует оставшийся гарантийный срок исходного устройства.

О: Наши инверторные вентиляторы работают в режиме, не требующем технического обслуживания, поэтому очистка не требуется, если не обнаружены сигналы тревоги вентилятора.

О: Инвертор обнаруживает слишком низкое сопротивление изоляции заземления на клеммах цепочки (PV+ и PV-) как для PV+, так и для PV-. Согласно правилам безопасности инвертор должен прекратить работу; в противном случае существует риск поражения электрическим током.

1. С помощью мегаомметра сопротивления проверить, составляет ли сопротивление изоляции между PV+ и землей и между PV- и землей менее 2 МОм; это подтверждает, что проблема связана со строкой.

2. Если на объекте имеется другой инвертор, поменяйте местами инверторы и проверьте их состояние. Если неисправность переносится на инвертор, это может быть подтверждено как неисправность инвертора; если неисправность не переносится, проверьте фотоэлектрическую цепочку оригинального инвертора.

3. Замкните переключатель инвертора и отсоедините фотоэлектрические клеммы, подключенные к инвертору. Попробуйте подать питание на инверторы группу за группой и выполнить подключение к сети. Если ошибка обнаружена в одной группе, это указывает на проблему на уровне строки; проверьте наличие таких проблем, как повреждение кабелей или попадание воды в фотоэлектрические клеммы.

Ответ: Обычно между двумя точками измерения существует определенная погрешность, обусловленная точностью выборки и потерями в линии переменного тока между ними. Фактический расход электроэнергии определяется по показаниям счетчика. Если наблюдаются значительные расхождения, кабель со стороны переменного тока следует проверить и оптимизировать.

О: 1. Погодные условия, такие как пасмурные, туманные или дождливые дни, уменьшают воздействие солнечного света, тем самым уменьшая выработку фотоэлектрической энергии.

2. Осмотрите фотоэлектрические панели; пыль, мусор или затенение также могут снизить мощность выработки электроэнергии.

3. Проверьте входное напряжение и ток инвертора на наличие отклонений.

4. Осмотрите проводку; чрезмерная длина, чрезмерная намотка или неправильные характеристики могут привести к чрезмерному износу.

A: Защита инвертора от перегрева предотвращает повреждение оборудования, вызванное чрезмерным нагревом, которое обычно возникает по следующим причинам и соответствующим решениям: 1. Плохая вентиляция в месте установки: очистите от мусора вокруг инвертора, убедитесь, что вентиляционные отверстия свободны, и избегайте размещения инвертора рядом с высокотемпературным оборудованием; 2. Чрезмерно высокая температура окружающей среды летом: установите солнцезащитный козырек над инвертором, чтобы снизить температуру окружающей среды; 3. Ненормальное внутреннее рассеивание тепла. Если сигнал тревоги сохраняется, несмотря на устранение внешних факторов, обратитесь к дилеру или установщику, чтобы проверить наличие неисправностей вентилятора или скопление пыли на внутренних радиаторах.

О: Сначала убедитесь, что электросеть работает нормально (проверьте, включены ли другие бытовые приборы). Если сеть работает, выполните следующие действия для устранения неполадок: 1. Проверьте, был ли нажат переключатель аварийной остановки инвертора; если да, перезагрузите его. 2. Осмотрите выходные клеммы переменного тока инвертора на предмет ослабления соединений и убедитесь, что переключатель переменного тока не сработал; если они ослабли, затяните их; в случае срабатывания перезагрузите переключатель. 3. Проверьте дисплейную панель инвертора на наличие кодов неисправностей и устраните неисправности на основе индикации кода (например, перенапряжение, перегрузка по току и т. д.). 4. Если после вышеуказанных проверок не обнаружено никаких проблем, обратитесь в удаленную службу технической поддержки или к персоналу на месте для проверки оборудования.

О: Инвертор может оставаться в режиме ожидания в течение длительного времени без преднамеренного выключения, но следует соблюдать две меры предосторожности: 1. Обеспечьте стабильное электропитание в режиме ожидания (при длительном бездействии выключите главный выключатель инвертора, чтобы минимизировать энергопотребление в режиме ожидания); 2. Регулярно контролируйте состояние инвертора: проверяйте панель дисплея не реже одного раза в месяц, чтобы убедиться в отсутствии сигналов о неисправности, и очищайте окружающий мусор, сохраняя при этом надлежащую вентиляцию.