FAQ Inverter Welons

J: Layanan kami mencakup dukungan produk inverter dan solusi manajemen energi cerdas. Bantuan teknis jarak jauh disediakan oleh tim layanan kantor pusat kami, sementara layanan penggantian ditawarkan oleh distributor atau pemasang. Mereka juga dapat membantu Anda dalam merancang dan memasang sistem fotovoltaik. Untuk pertanyaan apa pun, silakan hubungi departemen layanan kami melalui surat atau kirimkan permintaan online.

A: Konfigurasi dasar mencakup panel surya, inverter, braket pemasangan, kabel, dan aksesori pemasangan. Untuk pembangkit listrik skala besar juga diperlukan peralatan bantu seperti trafo dan lemari distribusi.

J: Sistem fotovoltaik yang terhubung ke jaringan biasanya digunakan; namun, di wilayah berikut, kami merekomendasikan penggunaan sistem penyimpanan energi rumah tangga:

Daerah Terpencil: Pasokan listrik di daerah terpencil sering kali tidak stabil atau sulit tersambung ke jaringan listrik tradisional. Sistem penyimpanan energi rumah tangga dapat menyediakan pasokan listrik yang stabil di wilayah ini, memenuhi kebutuhan dasar listrik penduduk.

Di wilayah dengan biaya listrik yang tinggi: Sistem penyimpanan energi rumah dapat diintegrasikan dengan sistem fotovoltaik perumahan untuk memungkinkan model listrik yang dihasilkan dan dikonsumsi sendiri.

J: Ini tergantung pada area atap Anda yang sebenarnya dapat digunakan. Umumnya sistem 1 kilowatt membutuhkan luas 10 meter persegi.

A: Atur multimeter ke rentang tegangan AC dan ukur terminal keluaran AC; itu harus menampilkan 220V atau 380V. Jika tidak, periksa secara berurutan apakah terminalnya kendor, saklar AC tertutup, dan saklar pelindung terbuka. Jika pelanggan menggunakan inverter penyimpanan energi hibrida, pelanggan akan beralih ke mode off-grid selama gangguan jaringan listrik.

J: Perbaikan atau penggantian produk tidak mengganggu atau memperpanjang masa garansi; mesin atau peralatan yang diganti secara otomatis mewarisi sisa masa garansi dari unit aslinya.

J: Kipas inverter kami beroperasi dalam mode bebas perawatan, sehingga tidak diperlukan pembersihan jika tidak ada alarm kipas yang terdeteksi.

J: Inverter mendeteksi resistansi isolasi tanah yang terlalu rendah pada terminal string (PV+ dan PV-) untuk PV+ dan PV-. Menurut peraturan keselamatan, inverter harus berhenti beroperasi; jika tidak, terdapat risiko sengatan listrik.

1. Gunakan megohmmeter resistansi untuk memeriksa apakah resistansi isolasi antara PV+ dan arde dan antara PV-dan arde kurang dari 2 MΩ; ini mengonfirmasi bahwa masalahnya terletak pada string.

2. Jika ada inverter lain di lokasi, tukar inverter dan periksa statusnya. Jika kesalahan dialihkan ke inverter, hal ini dapat dipastikan sebagai kegagalan inverter; jika kesalahan tidak berpindah, periksa rangkaian PV inverter asli.

3. Tutup sakelar inverter dan lepaskan terminal PV yang terhubung ke inverter. Coba masukkan daya ke inverter kelompok demi kelompok dan lakukan sambungan jaringan. Jika kesalahan terdeteksi dalam satu grup, ini menunjukkan masalah tingkat string; periksa masalah seperti kabel rusak atau masuknya air ke terminal PV.

J: Biasanya terdapat margin kesalahan tertentu antara dua titik pengukuran, yang disebabkan oleh keakuratan pengambilan sampel dan hilangnya garis AC di antara keduanya. Konsumsi energi aktual ditentukan oleh pembacaan meteran. Jika ditemukan perbedaan yang signifikan, kabel sisi AC harus diperiksa dan dioptimalkan.

A: 1. Kondisi cuaca seperti mendung, berkabut, atau hujan mengurangi paparan sinar matahari, sehingga menurunkan pembangkit listrik fotovoltaik.

2. Periksa panel fotovoltaik; debu, serpihan, atau bayangan juga dapat mengurangi keluaran pembangkit listriknya.

3. Periksa tegangan input dan arus inverter apakah ada kelainan.

4. Periksa kabel; panjang yang berlebihan, belitan yang berlebihan, atau spesifikasi yang salah dapat menyebabkan keausan yang berlebihan.

J: Perlindungan suhu berlebih pada inverter mencegah kerusakan peralatan yang disebabkan oleh panas berlebih, biasanya disebabkan oleh penyebab berikut dan solusi terkait: 1. Ventilasi yang buruk di lingkungan pemasangan: Bersihkan kotoran di sekitar inverter, pastikan bukaan ventilasi tidak terhalang, dan hindari menempatkan inverter di dekat peralatan bersuhu tinggi; 2. Suhu lingkungan yang terlalu tinggi selama musim panas: Pasang pelindung matahari di atas inverter untuk mengurangi suhu lingkungan; 3. Pembuangan panas internal yang tidak normal: Jika alarm tetap menyala meskipun faktor eksternal telah dihilangkan, hubungi dealer atau pemasang untuk memeriksa kerusakan kipas atau penumpukan debu pada unit pendingin internal.

A: Pertama, pastikan apakah jaringan listrik berfungsi normal (periksa apakah peralatan rumah tangga lainnya menyala). Jika jaringan listrik berfungsi, ikuti langkah-langkah berikut untuk mengatasi masalah: 1. Periksa apakah sakelar penghentian darurat inverter telah ditekan; jika demikian, setel ulang. 2. Periksa terminal keluaran AC inverter apakah ada kelonggaran dan pastikan sakelar AC tidak putus; jika kendor, kencangkan; jika tersandung, setel ulang sakelar. 3. Periksa panel tampilan inverter untuk mengetahui kode kesalahan dan atasi masalah berdasarkan indikasi kode (misalnya, tegangan lebih, arus lebih, dll.). 4. Jika tidak ditemukan masalah setelah pemeriksaan di atas, hubungi dukungan teknis jarak jauh atau personel di lokasi untuk memeriksa peralatan.

J: Inverter dapat tetap dalam mode siaga untuk waktu yang lama tanpa mematikan secara sengaja, namun ada dua tindakan pencegahan yang harus diperhatikan: 1. Pastikan pasokan daya stabil selama siaga (jika tidak ada aktivitas dalam waktu lama, matikan sakelar inverter utama untuk meminimalkan konsumsi daya siaga); 2. Pantau kondisi inverter secara teratur—periksa panel layar setidaknya setiap bulan untuk memastikan tidak ada alarm kesalahan dan membersihkan kotoran di sekitarnya sambil menjaga ventilasi yang baik.