A: Onze diensten omvatten inverter productondersteuning en slimme energiebeheeroplossingen.Terwijl vervangingsdiensten worden aangeboden door distributeurs of installateursVoor eventuele vragen kunt u contact opnemen met onze serviceafdeling per brief of een online aanvraag indienen.
A: De basiskonfiguratie omvat zonnepanelen, omvormers, bevestigingsbeugels, kabels en installatie-accessoires.ook hulpuitrusting zoals transformatoren en distributie-kasten is vereist.
A: Gewoonlijk worden fotovoltaïsche systemen met aansluiting op het elektriciteitsnet gebruikt; in de volgende regio's raden wij echter aan huishoudelijke energieopslagsystemen te gebruiken:
Afgelegen gebieden: de stroomvoorziening in afgelegen gebieden is vaak onstabiel of moeilijk te verbinden met het traditionele elektriciteitsnet.de basisbehoeften van de bewoners aan elektriciteit te vervullen.
In regio's met hoge elektriciteitskosten: huishoudelijke energieopslagsystemen kunnen worden geïntegreerd met fotovoltaïsche residentiële systemen om een zelfopwekkend en zelfverbruikend elektriciteitsmodel mogelijk te maken.
A: Dit hangt af van de werkelijke gebruiksoppervlakte van uw dak.
A: Stel de multimeter in op het wisselspanningsbereik en meet de wisselspanningsuitgangsterminal; deze moet 220V of 380V weergeven. Zo niet, controleer vervolgens of de terminals los zijn, de wisselknop gesloten is,en de beschermknop is openAls de klant een hybride energieopslagomvormer gebruikt, gaat deze tijdens een stroomonderbreking over op off-grid-modus.
A: Reparatie of vervanging van het product onderbreekt of verlengt de garantieperiode niet; de vervangende machine of uitrusting erft automatisch de resterende garantieperiode van het oorspronkelijke apparaat.
A: Onze ventilatoren werken onderhoudsvrij, dus er is geen reiniging nodig als er geen ventilator alarmen worden gedetecteerd.
A: De omvormer detecteert een te lage grondisolatieweerstand aan de touwtjes (PV+ en PV-) voor zowel PV+ als PV. Volgens de veiligheidsvoorschriften moet de omvormer niet meer werken.anders, is er een risico op elektrische schok.
1Gebruik een weerstandsmegohmmeter om te controleren of de isolatieweerstand tussen PV+ en grond en tussen PV- en grond minder dan 2 MΩ is.
2. Indien er een andere omvormer aanwezig is op het terrein, wissel dan de omvormers uit en controleer de status ervan.indien de fout niet wordt overgedragen, inspecteer de PV-string van de originele omvormer.
3. Sluit de omvormer schakelaar en ontkoppelen van de PV-terminals verbonden met de omvormer. Probeer het voeden van de kracht in de omvormer groep voor groep en uitvoeren van de netverbinding.Als in één groep een fout wordt gedetecteerd, geeft het aan dat er een probleem is op het niveau van de string; controleer of er problemen zijn zoals beschadigde kabels of het binnendringen van water in de PV-terminals.
A: Er is doorgaans een bepaalde foutmarge tussen de twee meetpunten als gevolg van de steekproefnauwkeurigheid en de wisselstroomlijnverliezen tussen beide.Het werkelijke energieverbruik wordt bepaald door de meteraflesAls er significante verschillen worden waargenomen, moet de AC-kabel worden geïnspecteerd en geoptimaliseerd.
A: 1. Weersomstandigheden zoals bewolkte, mistige of regenachtige dagen verminderen de blootstelling aan zonlicht, waardoor de opwekking van fotovoltaïsche energie afneemt.
2- Controleer de fotovoltaïsche panelen; stof, puin of schaduw kan ook hun energieopwekking verminderen.
3Controleer de ingangsspanning en de stroom van de omvormer op afwijkingen.
4Controleer de bedrading; overmatige lengte, overmatige wikkeling of onjuiste specificaties kunnen tot overmatige slijtage leiden.
A: De overtemperatuurbescherming van de omvormer voorkomt schade aan de apparatuur als gevolg van overmatige hitte, die doorgaans het gevolg is van de volgende oorzaken en overeenkomstige oplossingen:Slechte ventilatie in de installatieomgeving: Verwijder afval rondom de omvormer, zorg ervoor dat de ventilatieopeningen vrij zijn en vermijd het plaatsen van de omvormer in de buurt van hoogtemperatuurapparatuur; 2.Te hoge omgevingstemperaturen in de zomer• Verlies van warmte: als het alarm blijft bestaan ondanks het wegnemen van externe factoren, moet de omringende temperatuur worden verlaagd door een zonnescherm boven de omvormer te plaatsen.contact opnemen met de dealer of de installateur om te controleren of er storingen in de ventilator of stofophoping op de interne hitteafvoeringen zijn.
A: eerst moet u controleren of het elektriciteitsnet normaal functioneert (controleer of andere huishoudelijke apparaten aan stroom zijn aangesloten).Controleer of de noodstop van de omvormer is ingedrukt2) Controleer of de wisselstroomuitgangsterminals van de omvormer los zijn en controleer of de wisselstroomschakelaar niet is ingeschakeld; als deze los is, trek ze aan; als deze is ingeschakeld, zet de schakelaar opnieuw in werking.Controleer op het displaypaneel van de omvormer of er storingscodes zijn en op basis van de code-aanduiding oplossingen (e)Als na de bovenstaande controles geen problemen worden vastgesteld, neem dan contact op met technische ondersteuning op afstand of personeel ter plaatse om de apparatuur te inspecteren.
A: De omvormer kan gedurende langere tijd in standby-stand blijven zonder opzettelijk uit te schakelen, maar er moeten twee voorzorgsmaatregelen worden genomen: 1.Zorg voor een stabiele stroomvoorziening tijdens standby (bij langdurige inactiviteit), de hoofdomvormerknop uitschakelen om het standby-stroomverbruik te minimaliseren); 2.Controleer regelmatig de toestand van de omvormer controleer het displaypaneel ten minste eenmaal per maand om te controleren of er geen storingalarm is en verwijder de omringende puin terwijl de ventilatie goed is.